Когда скорая помощь не оправдывает своего названия. С прошлого года по всей области активно идет слияние территориальных отделений и станций скорой помощи в единую общеобластную службу. Сейчас такая реформа проходит не только в нашем регионе, но и в целом по всей России согласно рекомендациям Минздрава. Она, например, позволяет местным бригадам приезжать на вызовы в соседний район. Однако именно эти новшества жители Ярцевского района винят в том, что теперь скорую помощь приходится ждать часами.
Вызвали скорую помощь, прождали полтора часа, а в итоге она не понадобилась. Ирина Коновалова рассказала, при каких обстоятельствах умер ее дядя.
Ирина Коновалова:
«Сначала невозможно было просто дозвониться, и только через федеральный 112 получилось. Когда я вызывала, я говорила, что сердечный приступ, что это достаточно срочно, что ему плохо. Мы не дождались, они приехали и констатировали смерть».
А вот Ивану Петренко понадобилась скорая помощь, чтобы сбить высокую температуру. Дома нужных медикаментов не оказалось.
Иван Петренко:
«Поднялась температура под 40. Я позвонил в «скорую». Было в 20:33 вечера. Ну, ждем, ждем, ждем. Лег спать. В итоге телефонный звонок в 4:26 утра».
Этот телефонный разговор мужчина специально записал.
- Алло, здравствуйте, это скорая помощь. Бригада еще нужна Вам?
- Вы издеваетесь? Шесть или семь часов прошло.
- Послушайте, как освободилась бригада. Я Вам говорю, нужна еще скорая или нет?
- Такая скорая не нужна.
Сейчас на станции скорой помощи работает круглосуточно две бригады. В день им приходится обслуживать около 40 вызовов по городу. А это достаточно высокая нагрузка для маленького штата.
Есть и другая сторона вопроса – скорую помощь зачастую воспринимают как бесплатную доставку таблеток.
Лариса Савкина, главный врач станции скорой медицинской помощи:
«Такие поводы как: поднялась температура, поднялось давление у гипертоника или заболела нога, заболела рука – и такие есть вызовы. Они, конечно, загружают скорую помощь. Поэтому мы стараемся эти вызовы передать на поликлинику. Прежде всего, скорая помощь предназначена для оказания экстренной помощи, там, где есть угроза жизни».
Но нехватка кадров – главная проблема для этой станции. Выпускники медицинских вузов неохотно идут работать в «скорую» особенно в маленьких районах. Кстати, картина типичная для многих регионов. Желая снизить нагрузку на работников, Минздрав рекомендовал отказаться от территориальной привязки подразделений экстренной медицинской помощи, чтобы экипажи «скорой» могли направляться в соседние районы, туда, где нужней. Ярцевчане считают, что это ситуацию не упрощает.
Наталья Казначеева:
«Теперь машины ездят минимум за 65 км от населенных пунктов, то есть к нам приезжают в Ярцево из Сафонова, из Духовщины, из Дорогобужа».
Как пояснили нам в областном департаменте здравоохранения, дополнительные бригады не приезжают на вызов из соседнего района, а закрепляются за Ярцевской подстанцией на время дежурства. А для решения кадровой проблемы на Смоленщине в прошлом году дважды повышался должностной оклад медиков неотложки.
Ольга Стунжас, начальник Департамента Смоленской области по здравоохранению:
«По итогам 2022 года выплачены дополнительные премии сотрудникам, работающим на скорой медицинской помощи, а также в январе 2023 года по поручению губернатора обеспечена выплата дополнительных премий тем работникам, которые работали с высокой нагрузкой в период подъема заболеваемости ОРВИ и гриппом. Кроме того, принято решение о предоставлении служебного жилья врачам и фельдшерам скорой медицинской помощи. Начаты мероприятия по его приобретению».
Медики ждут квартир, а жители Ярцева – ответа из Министерства здравоохранения на коллективное письмо, в котором попросили разобраться в ситуации со «скорой».