В местных органах власти заявили, что о проблеме знают, однако решить её раньше не представлялось возможным. Причиной тому служили плохие погодные условия и нехватка денег. Однако чиновники пообещали, что уже к концу этой недели крыша будет сделана и прослужит жильцам минимум два года.Анна Романенкова, жительница дома № 24 по улице Берестнева:
«В понедельник записалась, в этот же день приехал и трактор, который привез этот рубемаст, которым они крыши кроют, и начался ремонт».
В течение нескольких часов Ольга Васильева выслушала порядка 10 обращений, многие из которых касались сферы ЖКХ и газификации села. Каждый из пришедших на прием был внимательно выслушан, и вместе с представителями органов власти были найдены оптимальные пути решения.Валерий Голынский, глава муниципального образования «Хиславичское городское поселение»:
«Проблема по этому дому № 24 стояла еще осенью. Мы готовы были сделать еще тогда, однако погодные условия нам помешали. Людей предупредили, что работа возобновится с наступлением теплых дней. Вот, в настоящий момент ведутся работы по ремонту кровли 24-го дома».
Также заместителем губернатора было отмечено, что решение озвученных во время личного приема проблем Ольга Васильева возьмет под свой контроль, и в скором времени вернется, чтобы проверить выполненную работу.Ольга Васильева, заместитель губернатора Смоленской области:
«Работа ответственных органов власти зависит не только от нашего желания, понимания решать те или иные проблемы, но и от умения вести диалог с населением. Люди у нас сейчас очень понимающие, они готовы ждать, они готовы включаться вместе с нами в решение проблем. Но для этого нужно правильно и грамотно строить диалог».