Ежедневно за юридической помощью в смоленский многофункциональный центр обращается около десяти человек. В семи районных филиалах желающих получить консультацию более 70. Прием осуществляется в порядке живой очереди.Юлия Панкратова:
«Все четко и понятно. Я изложила полностью свою ситуацию. Она мне рассказала, какие именно документы нужны и куда обращаться, в каком порядке».
Приватизация имущества, оформление наследства, социальные выплаты и многие другие юридические вопросы. Специалист центра не только бесплатно консультирует, но также при необходимости составляет договоры и проверяет грамотность уже подготовленных документов.Юлия Кудрявцева, юрист отдела по обслуживанию граждан Смоленского многофункционального центра:
«В основном к нам обращаются по вопросам земельного, имущественного характера. Очень распространена сейчас дачная амнистия. Всех интересует, как лучше зарегистрировать, в каком порядке».
Услугу по правовому консультированию оказывают высококвалифицированные, имеющие опыт работы юристы.Борис Аснин, директор Смоленского многофункционального центра:
«По поводу бесплатной юридической помощи к нам ни одной жалобы не поступило. Это свидетельствует о том, что люди удовлетворены в этом направлении».
Преимущественное право на получение бесплатной юридической помощи имеют ветераны, инвалиды и пенсионеры. При этом график работы консультантов составлен таким образом, чтобы посетители могли воспользоваться услугами в удобное для них время.Сергей Окунев, начальник отдела по обслуживанию граждан Смоленского многофункционального центра:
«Мы постарались в нашем центре создать максимально удобные условия для получения гражданами консультаций. В нашем центре вы можете получить юридическую помощь четыре дня в неделю, со вторника по пятницу».