В смоленских МФЦ открылись специализированные окна по семейным вопросам

Специально для семей. 54 услуги в одном окне. В МФЦ начали работу пилотные специализированные окна по вопросам материнства, отцовства и детства.

- Здравствуйте! Какие документы нужны для получения единого пособия?»

- Паспорт супруга, свидетельство о браке, свидетельство о рождении ребенка. Если он старше 14 лет, паспорт тоже. СНИЛС. Реквизиты банковского счета, на который хотите получать пособие.

У Снежаны Ковальчук ребенок-подросток и муж-самозанятый. Она пришла, чтобы оформить единое пособие.

Снежана Ковальчук: 
«Здесь все можно сделать в одном окне – получить все виды услуг».

За время работы в специализированные окна обратилось 3 тысячи граждан.

Кристина Давыдова, начальник отдела методики и контроля МФЦ Смоленской области: 
«Мы оказываем 54 услуги. Это разные виды пособий, налоговые вычеты, в том числе, на образование ребенка, и так далее».

МФЦ – это единое место приема, регистрации и выдачи документов гражданам и организациям при предоставлении государственных и муниципальных услуг. Идея «специализированного окна» в том, чтобы родителю (особенно с маленьким ребёнком) не приходилось ходить по разным кабинетам и ведомствам: всё решается в одном месте, за один визит. Кроме того, заявителя готовы проконсультировать по всем видам поддержки. Для детей есть и специальные игровые зоны. В МФЦ Смоленской области созданы пилотные специализированные окна в Вяземском, Гагаринском, Десногорском, Рославльском, Сафоновском и Ярцевском МФЦ и во всех трех филиалах города Смоленска.