Чуткость и внимание врачуют душу и помогают налаживать жизнь. Соцработник областной психиатрической больницы Галина Желонова награждена знаком «За исцеление и милосердие». Много лет она помогает тем, кто потерял себя.
Галина Желонова по первому образованию – учитель начальных классов, но уже 27 лет она трудится в психиатрической больнице социальным работником. В ее обязанности входит взаимодействие с больными, многие из которых дезориентированы, они нуждаются в восстановлении документов и связей с родственниками.
Галина Желонова, социальный работник ОБГУЗ «Смоленская областная клиническая психиатрическая больница»: «Сначала я беседую, несколько раз, опрашиваю. Я для себя составляю карту всей его жизни: где он родился, где учился, когда женился, имел ли он гражданство РФ. И после этого начинаю писать запросы, разыскивать, где он был всю свою жизнь».
Так же Галина Шамиловна занимается подготовкой пациентов к медико-социальной экспертизе и устройству их в интернат. И, конечно, большая часть ее работы посвящена общению с семьями подопечных и разъяснению особенностей поведения пациентов с психиатрическим диагнозом.
Галина Желонова, социальный работник ОБГУЗ «Смоленская областная клиническая психиатрическая больница»: «Как раньше говорили на Руси: не «я тебя люблю», а «я тебя жалею». Вот мы их жалеем, многие у нас кому и по 90 и по 80 лет, действительно мы их жалеем».
Социальный работник – ключевой участник реабилитационной команды, который помогает пациентам восстановить социальные навыки, защищает их права и содействует социализации.
Сергей Герасимов, главный врач ОБГУЗ «Смоленская областная клиническая психиатрическая больница»: «Галина Шамиловна работает у нас уже больше 27 лет в учреждении на должности социального работника, в крайне сложном отделении сомато-психиатрическом. Отделение у нас на 50 коек и еще 20 паллиативной помощи для больных психическими расстройствами, страдающими неизлечимыми хроническими заболеваниями».
Для Галины Шамиловны работа с пациентами – призвание, а каждая выписка из стационара – маленькая победа. Почетный знак «За исцеление и милосердие» еще раз подчеркивает ее заслуги как профессионала своего дела и чуткого человека.