Социальная коммерция активно набирает популярность как эффективный канал продвижения. Модель выгодна всем участникам: бизнес оплачивает только фактические заказы, авторы получают доход за рекомендации, а пользователи находят нужные товары через проверенный контент.
Как социальная коммерция меняет взаимодействие бизнеса и авторов контента, прокомментировал заместитель генерального директора — руководитель регионального департамента ВГТРК, председатель Комиссии Общественной палаты РФ по развитию информационного сообщества, СМИ и массовых коммуникаций Рифат Сабитов.
«Не секрет, что малый бизнес очень вдумчиво подходит к бюджетам на онлайн-продвижение. Предпринимателям нужны простые, быстрые и понятные решения с реальным результатом, а ресурсов на то, чтобы профессионально разбираться в рекламных инструментах, зачастую не хватает. Рынок этот запрос понимает и предлагает новые инструменты. Ключевой тренд этого и, уверен, последующих годов — социальная коммерция или продажи через контент в социальной сети», — заявил Рифат Сабитов.
По его мнению, фишка социальной коммерции не в дешевизне, а в том, как она меняет привычные роли. Бизнес не тратит время на тесты и инфлюенсеров — платит автору только тогда, когда товар реально купили.
«Авторы уже важны не столько своим охватом, сколько лояльной аудиторией и экспертизой в той или иной теме. Пользователи получают релевантные их интересам рекомендации от сообществ и блогеров, которым они доверяют и которые им интересны. А вся инфраструктура и атрибуция переходят на сторону платформы, снимая нагрузку и с первых, и со вторых. Каждый занимается своим делом — в итоге в выигрыше все», — отметил Рифат Сабитов.
По статистике ВКонтакте, продающий контент собрал 45 млрд просмотров и позволил бизнесу получить 9,5 млн выкупленных заказов.
«Кажется, самое время присмотреться к тренду», — добавил Рифат Сабитов.