Ажиотаж в регпалате

ЗОЯ ЗАХАРЕНКОВА, ПОСЕТИТЕЛЬ РЕГИСТРАЦИОННОЙ ПАЛАТЫ «Тут очереди, очереди, нечего не понимаю. Третий день хожу. Не поймешь, до какого часа они работают, как работают»Сотни посетителей регистрационной палаты оказались в таком же положении, как и пенсионерка Зоя Ивановна. В очередях смоляне стоят часами. Юристы предостерегают - с 1 марта заключить договор бесплатной приватизации жилья будет невозможно. По сравнению с прошлым годом поток граждан, спешащих оформить эту процедуру, вырос примерно на 80%. А вот штат регистраторов остался прежним.

ВЯЧЕСЛАВ ЛЫТКИН, И. О. РУКОВОДИТЕЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ РЕГИСТРАЦИОННОЙ СЛУЖБЫ ПО СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

«Количество принятых документов должно соответствовать количеству регистраторов. Взять регистраторов неоткуда, штаты исчерпаны. Подготовка регистраторов идет через специальные государственные институты регистраторов, только после этого идет назначение»

Два года назад в управлении регистрационной службы появились терминалы. Машины приобрели, чтобы оптимизировать процесс приема граждан и уменьшить очереди. На первый взгляд все просто - несколько нажатий кнопок и талон на прием в руках. Но от ожидания в очереди он не избавит, время на талоне не указано. Да и взять талон не всегда получается.

АНТОНИНА ВЛАСОВА, ПОСЕТИТЕЛЬ РЕГИСТРАЦИОННОЙ ПАЛАТЫ

«Два часа - и ни одного талона, чтобы попасть в кабинет»

В обозримом будущем документы в регпалату можно будет подавать через Интернет или по почте. Это сделает процедуру оформления всех необходимых бумаг комфортной и менее затратной по времени. А пока в помещении, где люди вынуждены ждать приема часами, нет даже общественного туалета.