Бригада МУП «Смоленсктеплосеть» прибыла на место порыва к 8 утра. Пока команда из восьми коммунальщиков устраняла причины аварии, жители окрестных домов самостоятельно боролись с её последствиями. Елизавета Рафаэльевна - жительница частного дома. Из-за резкого потепления часть её жилища превратилась в ледовый дворец.Григорий Ржевцев, житель дома 33 по ул. Фурманова:
«Дома невозможно дышать. Пар, дым…. 27 градусов температура дома, а может и все 28».
Для ликвидации аварии отопление пришлось отключить. В результате жители 33-го дома были без тепла 5 часов. В теплосетях ситуацию комментируют коротко. Причина порыва - резкий водяной толчок.Елизавета Арендаторова, жительница дома 29-а по улице Фурманова:
« У меня муж - инвалид неходячий. Позвонил, говорит, что у нас заливает вся кухня, весь подвал горячая вода».
От гидроударов сейчас не застрахован ни один район города, тем более что износ теплосетей в Смоленске более 70 %. Существенно уменьшить число порывов в городе позволяет замена старого трубопровода на новые предизолированные трубы. Но на данный момент их доля не более 5% процентов.Андрей Грищенков, начальник по производственному району № 4 МУП «Смоленсктеплосеть»:
«Скорее всего, был гидроудар… Состояние труб было в действительности неплохое».