Смоляне обсудили проблемы защиты потребителей от интернет-мошенников

Как защитить себя от интернет-мошенничества? Какие новые законопроекты будут приняты в этом году в поддержку интернет-пользователей? В Международный день защиты прав потребителей проблемы, связанные с электронными площадками продаж, обсуждали на круглом столе в областном центре.

Обсудить  проблему собрались представители регионального центра защиты прав потребителей, а также сотрудники Роспотребнадзора и силовых ведомств.  Было отмечено, что за пять последних лет из-за проблем с он-лайн покупками в смоленское управление по защите прав потребителей обратилось 34 тысячи смолян. При этом очень часто пользователи попадают в ловушку из-за собственной невнимательности.

На круглом столе отметили, что скоро выйдет новый закон, который увеличит сроки возврата некачественного товара интернет-продавцу, а также расширит другие возможности покупателей.

Лариса Омельченко, начальник отдела защиты прав потребителей управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Смоленской области:

«Он  (закон) предусматривает необходимый переходный период в 180 дней, то есть шесть месяцев дается предпринимателям, чтобы они перешли к тому, чтобы выставить всю необходимую информацию для потребителей, выполнить все условия данного законопроекта».