Смоляне могут позвонить на горячую линию по вопросам отопления или задать вопрос онлайн

В администрации города начала работать единая горячая линия по вопросам, касающимся подачи отопления в жилые дома. Направить обращение и узнать статус заявки можно по номеру: 8 (4812) 32-86-12.

Поручение о ее создании ранее дал глава города Александр Новиков. Кроме того, есть возможность сообщить о проблеме онлайн – в интернет-приемной на сайте администрации города Смоленска, а также комментариях под постом в официальной группе мэрии «ВКонтакте». Все обращения незамедлительно поступают дежурному диспетчеру Администрации города для последующей передачи информации ответственной организации и оперативного реагирования. Сервис работает в круглосуточном режиме.