Второе воскресенье июля в праздничном календаре – День российской почты. Его отмечают почти 3 тысячи работников по всей Смоленской области.
В последние несколько лет почта активно внедряет современные технологии, электронные
сервисы, увеличивает качество и скорость обслуживания, при этом пересылка писем и подписка на газеты остаются одними из самых популярных. В условиях пандемии почтовики продолжают быть на передовой, доставляя пенсии, корреспонденцию, продукты питания и товары первой необходимости домой своим клиентам, выполняя важнейшую социальную функцию. Наряду с этим, почта активно развивает и дистанционные сервисы. Смоляне пользуются многими почтовыми услугами, не выходя из дома. Например, с помощью мобильного приложения пользователи могут отслеживать почтовые отправления, заказывать курьерскую доставку на дом.