Более 10 тысяч смолян искали помощи у региональных властей

Итоги работы с обращениями граждан в органы государственной власти за 2015 год подвели  губернатор Смоленской области совместно с помощником Полномочного представителя Президента в Центральном федеральном округе.

Приемы граждан по личным вопросам с каждым годом становятся все более популярными среди населения. Только за 2015 год в аппарат администрации региона поступило более 10 тысяч  письменных и устных обращений граждан.

Алексей Островский, губернатор Смоленской области:

«Обращения смолян в органы власти любого уровня и реакция этих самых органов власти, которых мы с вами представляем – это приоритет каждого чиновника смоленской области, как регионального, муниципального так и федерального уровня. Отношение людей к власти формируется в первую очередь насколько эта власть готова слушать людей и главное их слышать».

Большинство из обращений по-прежнему связано с проблемами жилищно-коммунальной сферы, улучшения жилищных условий, строительства, транспортного сообщения и газификации. Увеличение числа обращений по вопросам перебоев в тепло- и водоснабжении связано и с повреждениями участков магистральных сетей, принадлежащих акционерному обществу «Квадра».

Лев Платонов, заместитель губернатора Смоленской области:

«Значительная часть обращений связана с вопросами соблюдения правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда. Жильцы многоквартирных домов, как правило, не удовлетворены работой своих управляющих компаний по обслуживанию и ремонту общего имущества, не рациональным, по их мнению, расходованием средств по благоустройств у населенных пунктов и придворовых территорий».

Алексей Островский за прошедший год провел 13 приемов граждан. Больше половины озвученных на встречах с главой региона проблем удалось устранить, оставшиеся находятся в стадии решения.

В ходе совещания были представлены данные по субъектам, входящим в Центральный федеральный округ, в том числе, и по Смоленской области. Отмечалось, что количество жалоб граждан, касающихся социальной сферы, в нашем регионе меньше чем в подавляющем количестве субъектов ЦФО. Губернатор отметил, что в Смоленской области выстроена эффективная социальная политика, результаты реализации которой превосходят достижения многих других субъектов России.

Алексей Островский, губернатор Смоленской области:

«У нас самая эффективная социальная политика из всех субъектов федерации ЦФО по тем решениям, которые приняты».

Совместно с администрацией региона работу смоленских приемных различных ведомств за 2015 год проанализировал помощник полномочного представителя президента в центральном федеральном округе Александр Меркулов. 

Александр Меркулов, помощник Полномочного представителя Президента РФ в Центральном федеральном округе:

 «Я хотел бы отметить то, что собравшиеся здесь представители всех ветвей власти в своей работе ежедневно соприкасаются с гражданами, принимают управленческие решения».

Александр Меркулов рассказал о работе с гражданами и современных методиках проведения приемов населения. По его мнению, это должно помочь наметить пути решения проблемных моментов, в том числе в Смоленском регионе.